Internasjonale forsendelser sendes via UPS, FedEx, DHL, China Post, USPS, DPD, Maerks, Nippon Express, Ryder System, TNT, Expeditors International, Panalpina eller Exel.
Merk: På grunn av COVID-19 behandles bestillinger vanligvis innen 3 virkedager etter mottak.
Internasjonale bestillinger:
Internasjonale bestillinger sendes via en av to metoder i kassen:
Toll kan forfalle ved levering – Levert toll ubetalt – Importavgifter og avgifter innkreves og betales av kunden ved levering av varer. Kunden påtar seg ansvaret for eventuelle gjeldende gebyrer.
Motta innbetalt toll: DDP – Importavgifter og avgifter betales ved kassen.
Hvis du er en internasjonal kunde og/eller du har betalt for fremskyndet frakt, vil du få refundert hele beløpet for varene som returneres minus fraktkostnadene på den opprinnelige bestillingen. Vi anbefaler sterkt at du får en kopi av returetiketten fra din lokale kurer som viser vår returadresse, vekt på pakken og sporingsnummer for raskere behandling.
Vennligst merk: Kostnader forbundet med retur av en internasjonal ordre er kundens ansvar. Vennligst angi at dette er en retur på den kommersielle fakturaen for å unngå ytterligere skatter og avgifter.
Adresseendringer:
Våre bestillinger pakkes og sendes ut raskt etter at de er plassert for å sikre at varene dine kommer til deg så snart som mulig. Av denne grunn kan vi dessverre ikke endre/justere en bestilling etter at den er plassert.
Defekter/feil:
Vi står bak kvaliteten på produktene våre. Hvis du opplever material- eller håndverksfeil, vennligst kontakt oss slik at teamet vårt kan hjelpe. Merk: vi har 60 dagers garanti på alt fottøy.
Hva om jeg nekter bestillingen min?
Bestillinger som er avvist av mottaker, mislykket leveringsforsøk eller som ikke er hentet fra aksesspunktet i tide, vil bli belastet med returgebyr.
