1. Ingen grunn til å returnere
Hvis du kjøper produkter gjennom nettkanaler og direkte drevne butikker, hvis de kjøpte produktene er i original stand på kjøpstidspunktet og oppfyller vilkårene for sekundærsalg, kan du benytte deg av returtjenesten uten grunn innen 7 dager. Startdatoen er som følger:
1) For varene du kjøper gjennom nettkanaler, vil det telles fra dagen du mottar varene (det vil si dagen etter mottaksdatoen);
2) For produktene du kjøpte gjennom den direkte drevne butikken, vil det telles fra transaksjonsdatoen som er angitt i kassekvitteringen.
Du må søke om retur av den kjøpte varen gjennom den opprinnelige kjøpskanalen. Hvis ovennevnte 7-dagers returfrist overskrides, vil vi ikke kunne godta retursøknaden din (bortsett fra defekte produkter forårsaket av kvalitetsårsaker). Tilpassede varer er ikke kvalifisert for ovennevnte 7-dagers returtjeneste uten grunn.
hvordan du returnerer en refusjon
Restriksjoner på urimelig retur
A. Det er også noen restriksjoner på returen din innenfor den ovennevnte returperioden uten grunn, spesielt: produktene som skal returneres må være i den opprinnelige kjøpsstanden og oppfylle betingelsene for sekundærsalg. Spesifikt inkluderer den følgende tre krav:
1) Varen er i god stand. Det vil si at overflaten på produktet ikke har noen riper, ingen slitasje (brukt), ingen støt, ingen bruk, ingen demontering og andre spor; produktet kan opprettholde den opprinnelige kvaliteten og funksjonen;
2) Ytteremballasjen til produktet er komplett;
3) Hvis produktet er utstyrt med tilbehør eller tilbehør, skal det relevante tilbehøret og/eller tilbehøret være komplett.
B. For beskrivelsen av den relevante produktreturstandarden, se Hva slags retur oppfyller returstandard?
C. Ved nettkjøp, dersom det returnerte produktet ikke oppfyller ovennevnte returkrav, har vårt firma rett til å nekte å godta retursøknaden, og forbrukeren skal bære de relevante fraktkostnadene.
2. Tips om utvekslingspolitikk
1) For å erstatte varene som er bestilt på den offisielle nettsiden, må du kontakte kundeservice for drift. Du kan søke om bytte av samme vare i samme farge.
2) Tilpassede produkter støtter ikke bytte, og de støtter heller ikke 7-dagers returtjeneste uten grunn;
3) For spesifikke regler for utveksling av netthandel, vennligst se våre bytteretningslinjer. For utveksling av bestillinger i direktesalgsbutikker, vennligst kontakt den opprinnelige kjøpskanalen for konsultasjon.
3. Andre situasjoner der ingen retur vil bli akseptert
1) Skade forårsaket av demontering eller reparasjon av forbrukere, eller annen menneskeskapt skade;
2) Hvis det er skade på produktet på grunn av feil slitasje;
3) Det er ingen gyldig salgskupong eller faktura;
4) Produkter som ikke selges av oss;
5) Andre lover og forskrifter unntatt fra garantiansvar.
* Vennligst oppbevar kontoen og bestillingsinformasjonen din på riktig måte og ikke oppgi den til andre.
